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Versandinformationen & Postlaufzeiten

1. Versandkosten & Porto

Pensaki versendet alle online Standardprodukte aus dem Shop, inkl. der erforderlichen Frankierung der Deutsche Post. Die ausgewiesenen Preise verstehen sich inkl. MwSt (19%) und inklusive Vollporto. Im Falle von individuellen Pensaki® Geschäftskundenlösungen gelten davon abweichend, die im Angebot spezifizierten Regelungen bzw. die sonst formalisierten Lieferzeiten bzw. Frankierung (Vollport bzw. Dialogpost etc.).

 

2. Bereitstellungszeiten

Alle Pensaki® Standardschriftstücke (wie im Shop ausgewiesen) werden von uns in 3 bis 5 Werktagen nach Auftragsbestätigung an die Deutsche Post AG zum Versand übergeben (siehe unsere AGBs). Im Falle von Pensaki® Individualaufträgen, also Geschäftskundenlösungen gelten - davon abweichend - die jeweils im Angebot spezifizierten Regelungen bzw. weiteren Vereinbarungen. Jeder Kunde wird fortlaufend per Email über den Bearbeitungsstand informiert.

An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt kein Versand.

 

3. Postlaufzeiten Deutsche Post

Die offiziellen Regellaufzeiten für den nationalen und internationalen Postversand sind öffentlich zugänglich.

Wie bei allen anderen Sendungen des normalen Postversands (also nicht Einschreiben etc.) kann es trotz ordnungsgemäßem Versand dazu kommen, dass Postsendungen verloren gehen. Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeführt, können wir daher für die Zustellung Ihrer Dokumente keine Zustellgarantien abgeben. Bitte lesen Sie zum Hintergrund die entsprechende Passage in unseren AGBs.

Nach Angaben der Deutschen Post AG werden bspw. bis zu 95% der Briefe innerhalb eines Werktages in Deutschland zugestellt.

Die folgende Tabelle gibt die Angaben der Deutschen Post AG (Stand 02.11.2014) zur „Laufzeitorientierung“ und dem „Laufzeitdurchschnitt“ unverbindlich wieder.

 

Postlaufzeitdurchschnitt (Werktage)*:

 

Österreich 2,1
Frankreich 2,1
Deutschland 1,1
Italien 2,2
Schweiz 2,1
England 2,1
U.S.A. 2,4

* = Die angegebenen Laufzeiten sind Regellaufzeiten der Deutschen Post AG.
 

 

Alternativ finden Sie hier etwaige Informationen in den AGB's der Deutschen Post AG.

Unsere AGBs finden Sie hier