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Erfolgsfaktoren von "handschriftlichen" Direktmailings mit Pensaki

 

 

"Schreiben ist leicht - man muss nur die falschen Wörter weglassen."

Mark Twain

Eine „handschriftliche“ Kampagne mit Pensaki ist schnell umgesetzt. Doch die schönste Handschrift wirkt nur auf die Empfänger, wenn auch die damit verbundene Botschaft stimmt und die folgenden Erfolgsfaktoren berücksichtigt wurden. Deswegen sollten Sie vorher genügend Zeit und Arbeit in Form und Inhalt Ihres Textes stecken. Vermeiden Sie die Aneinanderreihung abgedroschener Phrasen, nerven Sie den Leser nicht mit PR-Sprechblasen. Ein persönlicher Gruß enthält bspw. grundsätzlich keine werbenden Elemente. Werbende Elemente gehören auf einen Flyer, den wir Ihrer Sendung gerne beilegen können.

 

A. Die „Hygienefaktoren“ (die Mindestanforderungen)

  • 1. Exzellente Qualifikation der Empfänger
    • - ⚐ relevante Zielgruppe
    • - ⚐ die "richtige" persönliche Anrede verwenden 
      • ✔︎ "Sehr geehrter Herr Steinfeld," (eher eine konventionelle Anrede)
      • ✔︎ "„Guten Tag, Herr Steinfeld,“(eine unverbindlichere Anrede)
      • ✔︎ "„Lieber Herr Steinfeld,“
      • bitte niemalsLiebe Marketingabteilung!
      • bitte nicht „Liebe Frau Petra Mustermann,
    • - ⚐ korrekte postalische Anschrift
  • 2. Exzellente Datenqualität (bitte nicht „Impressum: Müller GmbH“)
  • 3. Inhaltliche Personalisierung (Vornamen und Nachnamen etc.)
  • 4. Exklusivität des Kanals, d.h. der Empfänger erhält diese Mitteilung nicht parallel per Email.

 

B. Die „inneren Werte"

  • 1. Inhaltliche Relevanz für die Empfänger, ohne werbende Inhalte, sondern wirklich eine persönliche Nachricht, so wie Sie diese selbst schreiben würden.
  • 2. Zeigen Sie auf, welchen Nutzen Sie für den Empfänger stiften werden.
  • 3. Fassen Sie sich kurz! K.I.S.S. (Keep it simple stupid) – Knappe/Einfache Formulierungen sind eingängiger und damit auch verständlicher. Vermeiden Sie die Aneinanderreihung abgedroschener Phrasen, nerven Sie den Leser nicht mit PR-Sprechblasen.
  • 4. Verwendung eines eindeutigen "Call to action" („Seien Sie unser Gast“, „Sprechen Sie mich an“ etc.)
  • 5. Der Absender ist eine Person und keine Organisation

 

C. Die „äußeren Werte

  • 1. Authentizität der verwendeten Handschrift: fortlaufende Schreibschrift/Handschrift (keine Handschrift Fonts oder Druckbuchstaben Grundschrift)
  • 2. Hochwertiges Papier unterstreicht die entgegengebrachte Wertschätzung. Billiges Papier unterstreicht genau das Gegenteil.
  • 3. Verwendung von Briefmarken und keiner Frankierwelle, denn eine Frankierwelle steht für Werbung und Massenmailings.

 

Das handschriftliche Pensaki-Mailing bietet eine einmalige Chance: die hochwertige äußere Form macht den Leser aufmerksam. Setzen Sie auf die „KISS-Formel“ (Keep it Short & Simple) – mit kurzen Sätzen, inhaltlicher Relevanz und persönlicher Ansprache zeigen Sie dem Empfänger gegenüber Ihre besondere Wertschätzung. Präsentieren Sie einen klaren „Call to action“ („Seien Sie unser Gast“, „Sprechen Sie mich an“, „Unterstützen Sie uns mit ...“), bringen Sie Ihren Dank oder Ihre Wertschätzung zum Ausdruck („Es war schön, Sie kennenzulernen“, „Wir freuen uns auf das gemeinsame Projekt“), sprechen Sie zu einem gegebenen Anlass Ihre herzlichen Glückwünsche aus.

Wer besondere Resultate möchte, muss außergewöhnliche Dinge tun.

...bspw. "handschriftliche" Briefe zur Kundenakquise/Kundenbindung verwenden.

Dank der zunehmenden Flut an täglichen (Werbe-)Informationen haben Menschen mittlerweile sehr erfolgreiche Abwehrmechanismen entwickelt. So werden bspw. Emails in Sekundenbruchteilen gelöscht, ohne diese auch nur zu öffnen. Faktisch ist ein echter Kampf um Aufmerksamkeit entbrannt.

 

Aufmerksamkeit zu erzeugen gelingt am Besten durch Einzigartigkeit und indem man Menschen intrinsische Wertschätzung entgegenbringt. Einzigartigkeit verblüfft, Einzigartigkeit wird respektiert. Einzigartigkeit in Kombination mit Wertschätzung begeistert Menschen.

 

Besonders bei der Kundengewinnung bzw. Kundenbindung sind es häufig vermeintliche "Kleinigkeiten" die letztendlich den Erfolg ausmachen. Hier etwas besonderes zu tun, kann von entscheidender Bedeutung für das Wachstum und den Erfolg Ihres Unternehmens sein. 

 

In diesem Kontext ist besonders Kreativität gefragt, damit sich Ihre Vorhaben deutlich von den Aktionen der Wettbewerber abheben können. Entweder es gelingt Ihnen sich von der Masse der täglichen Informationsflut abzuheben, oder Sie selbst werden zu einem irrelevanten Teil der Informationsflut.

 

58% der Unternehmen die Kreativität als Teil der Unternehmensstrategie sehen, verzeichnen daher auch ein Umsatzwachstum von über 10% jährlich. (Adobe Creativity Divide Studie 2014). 

 

"Manchmal muss man einen Schritt zurückgehen, um zwei nach vorne zu kommen"

 

Im Digitalzeitalter mit handschriftlichen Werbebriefen zu arbeiten ist faktisch Ausdruck von Kreativität, Innovationsfähigkeit, und ganz besonders von Wertschätzung gegenüber Ihren Kunden.

 

Daher erzielen Kunden von Pensaki auch Rücklaufquoten von bis zu 40% bei neuen Geschäftskontakten. 
Ja, das sind in der Tat herausragende Ergebnisse.

 

Handgeschriebene Akquisebriefe sind jedoch kein Selbstläufer, oder gar der „heilige Gral“ für vertrieblichen Erfolg im Digitalzeitalter. Damit auch Sie mit handschriftlichen Karten, Einladungen oder Briefen aussergewöhnliche Ergebnisse erzielen, sind die untenstehenden Erfolgsfaktoren von entscheidender Bedeutung. 

 

"Wenn einem Autor der Atem ausgeht, werden die Sätze nicht kürzer, sondern länger."

John Steinbeck (1902-68)

Darüber hinaus gibt es noch eine Reihe weiterer Faktoren, die Ihre Erfolgschancen wesentlich erhöhen werden. Gerne beraten wir Sie dazu, damit auch Ihr Pensaki Mailing von durchschlagendem Erfolg gekrönt sein wird. 

Erfolgsfaktor: die Sprachliche Gestaltung

 

Ein handschriftliches Mailing mit Pensaki ist schnell umgesetzt: nachdem Sie den Absende-Button gedrückt haben, machen sich unsere Robots an die Schreib-Arbeit. Doch die schönste Handschrift wirkt nur auf den Empfänger, wenn auch die damit verbundene Botschaft stimmt. Deswegen sollten Sie vorher genügend Zeit und Arbeit in Form und Inhalt Ihres Textes stecken. Vermeiden Sie die Aneinanderreihung abgedroschener Phrasen, nerven Sie den Leser nicht mit PR-Sprechblasen. Das handschriftliche Pensaki-Mailing bietet eine einmalige Chance: die hochwertige äußere Form macht den Leser aufmerksam. Setzen Sie auf die „KISS-Formel“ (Keep it Short & Simple) – mit kurzen Sätzen, inhaltlicher Relevanz und persönlicher Ansprache zeigen Sie dem Empfänger gegenüber Ihre besondere Wertschätzung. Präsentieren Sie einen klaren „Call to action“ („Seien Sie unser Gast“, „Sprechen Sie mich an“, „Unterstützen Sie uns mit ...“), bringen Sie Ihren Dank oder Ihre Wertschätzung zum Ausdruck („Es war schön, Sie kennenzulernen“, „Wir freuen uns auf das gemeinsame Projekt“), sprechen Sie zu einem gegebenen Anlass Ihre herzlichen Glückwünsche aus.

Erfolgsfaktor: Die Papierqualität

 

Die gewählte Papierqualität sollte sich im Einklang mit der von Ihnen über Handschrift und sprachlichen Ausdruck gezeigten Wertschätzung befinden. Denken Sie daran, dass der Empfänger Ihre Entscheidung über das Material mit seinen Händen fühlen wird. Wichtige haptische Faktoren sind zum Beispiel Größe, Kontur, Oberflächentextur, Gewicht oder Stabilität.Billiges Papier wirkt auch immer billig und kann die beabsichtigen Effekt eines Mailings schnell konterkarieren.

 

Unsere grundsätzlichen Empfehlungen zur Papierqualität sind:

1. Briefpapier: mind. eine Grammatur von 110 g/m²

2. Briefkarten, Grusskarten, Einladungen

2.1 einseitig: mind. eine Grammatur von 250 g/m², besser 300 g/m² Feinpapier

2.2 als Klappkarten: mind. eine Grammatur von 200 g/m²

4. Briefhüllen: mind. eine Grammatur von 100 g/m² und möglichst keine Kuverts mit Fenstern. 

5. Postkarten: 350 g/m² Postkartenkarton, am Besten inkl. einseitiger Cellophanierung

 

Damit die Tinte richtig wirken kann ist grundsätzlich Papier ohne Oberflächenbehandlung zu verwenden. Zudem raten wir zu dezenten Farbtönen damit die Tinte wirken kann.

Tipp: Um vorab das richtige „Feeling“ für ihre Botschaft zu bekommen, schreiben Sie am besten zunächst den Text mit einem Füller auf entsprechendes Papier, bevor Sie unseren Online-Editor nutzen. Sie bekommen auf diese Weise einen Eindruck „aus erster Hand“, wie gut Form und Inhalt zusammenwirken.